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📬 O problema do inbox
Empreendedor recebe 30-100 emails/dia. 80% é ruído, 15% é interessante, 5% é URGENTE LEAD. Mas você lê na ordem que chega — e o lead esfria.
⏱️ O custo da demora
- • Lead respondido em <5 min: 9x mais conversão
- • Lead respondido em >24h: -50% conversão
- • Lead respondido em >48h: praticamente perdido
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🏷️ Sistema de classificação
A skill classifica cada email em 5 categorias. Categorias erradas viram ruído — vale gastar tempo pra calibrar.
| Label | Sinal | Ação |
|---|---|---|
| 🔥 Hot Lead | Pergunta direta sobre serviço, demo, contratação | Resposta em <1h |
| 💼 Warm | Interesse genérico, "curtia entender mais" | Resposta em 4-24h |
| 🤝 Networking | Convite pra falar, podcast, parceria | 24-48h |
| 📰 Info | Newsletter, atualização, FYI | Arquivar |
| 🗑️ Spam | Cold pitch genérico, recruiter | Spam/lixo |
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🚀 Prompt: triagem diária
Roda toda manhã 8h. Categoriza, gera rascunho de resposta pros hot/warm.
Triagem do inbox últimas 24h.
Pra cada email não lido:
1. Classifica em: 🔥 Hot / 💼 Warm / 🤝 Networking / 📰 Info / 🗑️ Spam
2. Aplica o label correspondente no Gmail
3. Pra 🔥 e 💼: gera rascunho de resposta em ~/Cowork/drafts/email-NNN.md
- Use meu brand-brief.md pra tom
- Personalize com nome + contexto do email
- Inclua próximo passo claro (call, doc, etc)
4. Pra 🤝: cria task no Notion ("avaliar parceria com X")
5. 📰 e 🗑️: arquiva direto
Resumo final:
- N de cada categoria
- Top 3 hot leads (com link pro email + rascunho)
- Bloqueios (emails que precisam decisão minha)
Não envie nada automaticamente. Eu reviso e mando.
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✍️ Gerar resposta personalizada
O segredo: contexto + brand. Use seu brand-brief, ICP e templates de resposta. Output deve parecer escrito por você, não por GPT genérico.
📝 Checklist da resposta boa
- • Nome da pessoa (1ª linha)
- • Referência específica ao que ela disse (mostra que leu)
- • Resposta direta à pergunta (sem rodeio)
- • Próximo passo único e claro (1 CTA, não 3)
- • Assinatura padrão
- • Comprimento: 3-5 linhas
5
🎯 Lead scoring (intent)
Nem todo "hot" é igual. Score 1-10 ajuda a priorizar quando você tem 5 leads ao mesmo tempo.
Sinais de alto intent (somam)
- • +3: Menciona orçamento ou timeline
- • +2: Pede demo / proposta / call
- • +2: Empresa do ICP (cargo + tamanho)
- • +2: Veio de fonte qualificada (LP, evento, referência)
- • +1: Email corporativo (não gmail genérico)
- • −2: Genérico ("gostaria de saber mais")
- • −3: Pergunta gratuita por trabalho de hora
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⚠️ Não confunda triagem com automation
Cowork classifica e gera rascunho. Você revisa e envia. Automação total de email costuma queimar reputação — vale a fricção dos 5 segundos de revisão.
✓ Automatize
- ✓Classificação por label
- ✓Arquivar Info/Spam
- ✓Gerar rascunho
- ✓Criar task derivada
✗ Não automatize
- ✗Envio automático sem revisão
- ✗Negociação de preço
- ✗Resposta a reclamação
- ✗Comprometer agenda sem checar
📚 Resumo do Módulo
✓
Velocidade de resposta = conversão — 5min vs 24h é 9x diferença
✓
5 categorias com ação clara — Hot/Warm/Networking/Info/Spam
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Triagem diária 8h — labels + rascunhos + tasks
✓
Brand-brief = personalização — resposta parece sua
✓
Lead scoring com sinais — priorize quando há fila
✓
Você revisa, você envia — automation total queima reputação
Próximo Módulo:
3.3 — 📅 Calendar CLI